KVKK

Capilux Clinic – Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Aydınlatma Metni

Capilux Clinic olarak, 6698 sayılı “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu” (KVKK) çerçevesinde, kişisel verilerinizin toplanması, işlenmesi, saklanması, aktarılması ve korunmasından sorumluyuz. Bu kapsamda gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almakta ve haklarınız konusunda sizi bilgilendirmekteyiz. Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için büyük önem taşır ve paylaştığınız her veri, hasta mahremiyetine uygun olarak korunmaktadır.

Sağlık Bakanlığı ve ilgili mevzuat uyarınca, bu bilgilendirme metni; kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, aktarıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.


1. Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenme Amaçları

Capilux Clinic, kişisel verilerinizi yasal düzenlemeler ve ikincil mevzuat çerçevesinde işlemekte ve saklamaktadır. Verileriniz, sağlık hizmetlerinin sağlanabilmesi ve klinik yükümlülüklerimizin yerine getirilebilmesi amacıyla toplanır. Kişisel veriler, otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle; çağrı merkezi, internet sitesi, online hizmetler, WhatsApp gibi iletişim kanallarıyla sözlü, yazılı veya elektronik olarak alınabilir.

Toplanan kişisel verileriniz arasında şunlar yer alır:

  • Ad, soyad, T.C. Kimlik veya pasaport numarası, doğum tarihi ve yeri, cinsiyet, medeni durum

  • İletişim bilgileriniz: adres, telefon, e-posta

  • Ödeme ve faturalama bilgileri, banka ve kredi kartı bilgileri

  • Klinik ziyaretiniz sırasında elde edilen tıbbi teşhis, muayene, tedavi ve bakım verileri

  • Görüntü ve ses kayıtları

  • Özel sağlık sigortası ve Sosyal Güvenlik Kurumu bilgileri

  • Online hizmetler, etkinlik ve eğitim katılımları sırasında sağlanan bilgiler

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddeleri uyarınca; sağlık hizmetlerinin sağlanması, finansal süreçlerin yürütülmesi, randevu ve bilgilendirme işlemleri, hasta memnuniyeti ölçümü, klinik yönetimi, yetkisiz kullanımın önlenmesi ve bilimsel araştırmalar gibi amaçlarla işlenir.


2. Kişisel Verilerin Aktarılabileceği Kişi ve Kuruluşlar

Kişisel verileriniz, KVKK ve ilgili mevzuat çerçevesinde;

  • Sağlık Bakanlığı ve bağlı birimleri

  • Sosyal Güvenlik Kurumu

  • Özel sağlık ve sigorta şirketleri

  • Emniyet Genel Müdürlüğü ve ilgili resmi merciler

  • Nüfus Müdürlüğü

  • Türkiye Eczacılar Birliği ve Türk Diş Hekimleri Odası

  • Klinik ile iş birliği yapan laboratuvarlar, tedarikçiler ve destek hizmet sağlayıcıları

  • Yetki verdiğiniz temsilciler ve danışmanlık aldığımız üçüncü kişiler

gibi kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilir.


3. Kişisel Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, sözlü, yazılı veya elektronik ortamda; sağlık hizmetlerinin sağlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde toplanır.


4. Kişisel Verilerin Korunmasına Yönelik Haklarınız

KVKK uyarınca;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme

  • Kişisel sağlık verilerinize erişim ve kullanım amacını öğrenme

  • Verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarımını öğrenme

  • Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme

  • Otomatik sistemler ile analiz edilen verilerin sonucuna itiraz etme

  • Kanuna aykırı veri işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

Capilux Clinic, kişisel verilerinizi KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde korumakta, gerekli idari ve teknik güvenlik önlemlerini almaktadır.